「なぜなぜ解析とは？トヨタ式思考法を人生と習慣改善に応用する方法」

自分の人生に“なぜなぜ解析”を使ってみたら、驚くほど生きやすくなった話
なぜなぜ解析って何だっけ？
フリーランスになって、問題の「責任者」はすべて自分になった
実際に“自分”に向かってなぜなぜしてみた
僕は“なぜなぜ”を、毎日のジャーナリングに取り入れている
1. ▶ なぜなぜジャーナリングの基本ステップ
原因はまさかの“そこ”？なぜなぜでわかった衝撃の真実
科学的に見ても「なぜなぜ」は理にかなっている
まとめ：なぜなぜは、自分の“取扱説明書”をつくる作業
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自分の人生に“なぜなぜ解析”を使ってみたら、驚くほど生きやすくなった話

「えっ、あの“トヨタの品質管理”が、悩み解決や感情整理に使えるの？」そう思ったあなた。正解です。

会社員時代、イヤというほどやらされていた「なぜなぜ解析」。トラブルが起きるたびに、「なぜ？」を5回繰り返して原因を追究させられたあの地獄の時間。あれを思い出すと、胃のあたりがちょっと苦くなる。

でもその頃の経験が、まさかフリーランスになった今の自分の人生改善に役立つなんて── 正直、思ってもみなかった。

なぜなぜ解析って何だっけ？

「なぜなぜ解析」とは、 ある問題や現象に対して「なぜ？」を繰り返して、根本原因をあぶり出す手法。

もともとはトヨタ生産方式（TPS）で、製造現場の品質改善のために開発された。創始者の一人・大野耐一氏はこう語ったとされる：

「なぜ？を5回繰り返せ。そうすれば真因が見えてくる。」

その考え方は、いまや製造業だけでなく、心理学・行動経済学・自己成長の分野でも使える“思考の掘削機”だ。

フリーランスになって、問題の「責任者」はすべて自分になった

会社を辞めて独立したとき、最初に感じたのは**“自由”と“不安”の混在**だった。

誰にも怒られない。好きな時間に働ける。けれど、売上が立たなければ即アウト。誰のせいにもできない。

そんな中で、うまくいかないことがあると、つい感情的に嘆いていた。

「定期で契約してくれる業者がない…」
「メンタルが落ちる…」
「人間関係がしんどい…」

でもあるとき、ふと思った。

「これって、全部“なぜなぜ解析”すればいいんじゃないか？」

実際に“自分”に向かってなぜなぜしてみた

たとえば、ある月の売上が激減したとき。当時の自分は、こう思っていた。

「今の時期は閑散期だししょうがない。運が悪かった。」

でもそれで終わらせていいのか？自分自身に“なぜなぜ”してみた。

なぜ売上が減った？
→ 案件が来なかった

なぜ案件が来なかった？
→ エリア拡大の営業活動をしていなかった

なぜ営業してなかった？
→ エリア拡大する気が出なかった

なぜやる気が出なかった？
→ 前の案件でトラブルが重なって落ち込んでいた

なぜトラブルが起きた？
→ クライアントと最初に認識をすり合わせなかった

なぜすり合わせなかった？
→ 「面倒だし言いづらい」「いろいろ言われるし」と思ってスルーしていた

結果、売上が落ちた原因は「営業不足」ではなく、 自分の中にあるコミュニケーションの苦手意識だった。

僕は“なぜなぜ”を、毎日のジャーナリングに取り入れている

この“なぜなぜ解析”、僕は毎日のジャーナリングに組み込んでいる。

書くテーマはいつもシンプル。「モヤモヤした」「焦った」「ダルかった」そんな感情に“なぜ？”を重ねていく。

たとえば、

「今日はなんかダルかった」
→ なぜ？昨晩スマホを長く見すぎた
→ なぜ見すぎた？頭を切り替える気力がなかった
→ なぜ気力がなかった？ストレスが溜まってた
→ なぜストレス？納期が詰まってた
→ なぜ詰まった？スケジュール立ててなかった

感情→行動→習慣→思考の癖へと、徐々に真因が見えてくる。

▶ なぜなぜジャーナリングの基本ステップ

その日の気になった感情を1つ選ぶ
「なぜ？」を3〜5回書き出す
最後に「じゃあどうすればいいか？」を一行で締める

こうすることで、ただの感情日記が人生の改善ノートになる。

原因はまさかの“そこ”？なぜなぜでわかった衝撃の真実

“なぜなぜ”をやっていると、本当の原因は意外なところにあると気づくことが多い。

たとえば、「気づいたら月末にお金が残っていない」と焦った日。
よくよく問いかけてみたら、こんな流れだった。

「なぜか財布にお金が残っていない」と感じた
→ なぜ1 毎日コンビニやスーパーでちょこちょこ使っていた
→ なぜ2 なぜ毎日コンビニやスーパーで買い物している？
→ なぜ3 まとめて買いものしないから余計なものを買ってしまう
→ なぜ4 毎食のメニューを考えながら買い物するのがめんどくさい

原因→毎日の食事メニューを考えるのがめんどくさいから

──まさか、そこかよ！
でもこれが、リアルな“根本原因”だったりする。

ちなみに僕の場合、この“根本原因”を解決したのは、おうちコープのような食材宅配サービスを使い始めたことだった。決まったセットが届くことで、毎回メニューを考えるストレスが減った。買い物に行く回数が減り、無駄な出費も減った。
逆に、メンタルが落ちる原因が、実は「3日前にやらかした失敗をまだ引きずっていた」など、 感情の奥底に沈んでいた未処理のものだったりもする。

掘ってみなければわからない。
でも掘ったからこそ、同じ落とし穴にハマらずに済むようになる。